Le plan marketing infernal : créer la crise et vendre la solution
Par Joe Wilkins .Publié le
2026/06/10 17:31
Le monde des affaires a connu de nombreuses stratégies marketing ingénieuses. Mais qu’un entrepreneur développe des technologies susceptibles de menacer l’existence humaine, puis fonde simultanément une autre entreprise chargée de vendre la bouée de sauvetage contre ces mêmes menaces, voilà ce que l’on pourrait appeler un « plan marketing infernal » dans toute sa splendeur.
Les deux faces de cette équation sont claires : la création du problème à travers les modèles d’intelligence artificielle générative développés par OpenAI, tels que ChatGPT, Sora et d’autres ; et la vente de la solution grâce à l’appareil Orb et au projet d’identité numérique World ID, développés par Tools for Humanity, une entreprise également fondée par Sam Altman.
Cette semaine, la start-up Tools for Humanity a annoncé le licenciement d’un nombre non précisé d’employés, selon un rapport publié par Business Insider. L’entreprise est valorisée à environ 2,5 milliards de dollars, comptait plus de 500 salariés et bénéficie du soutien de plusieurs grands investisseurs du secteur technologique, notamment Andreessen Horowitz.
Le paradoxe d’Altman : scanner l’iris pour lutter contre les faux contenus
L’activité principale de l’entreprise repose sur Orb, un appareil biométrique conçu pour scanner l’iris humain et fournir ce que la société appelle une « preuve d’humanité » aux utilisateurs.
L’idée est de vérifier qu’une personne est bien réelle et non le produit d’une intelligence artificielle, afin de faire face à la montée des fraudes et des contenus truqués (deepfakes) amplifiés par les technologies modernes d’IA. Or, ces mêmes technologies sont précisément celles dont Sam Altman supervise le développement en tant que directeur général d’OpenAI.
Dans un courrier électronique collectif adressé aux employés et consulté par Business Insider, l’entreprise a déclaré :
« Alors que nous entrons dans la prochaine phase de la stratégie de l’entreprise et de nos priorités opérationnelles, nous avons pris la difficile décision de procéder à des changements au sein de certains postes et équipes. »
Des difficultés de production face au raz-de-marée de l’intelligence artificielle
Ces licenciements interviennent alors que l’entreprise rencontre d’importantes difficultés pour trouver un marché suffisamment large pour ses appareils. Comme l’a souligné le magazine Time dans un précédent rapport cette année, Tools for Humanity n’était pas préparée à déployer sa technologie à l’échelle requise lorsque les applications d’intelligence artificielle ont commencé à envahir Internet au cours des derniers mois.
Trevor Traina, directeur des activités commerciales de l’entreprise, a reconnu ce problème dans une déclaration au magazine :
« Nous reconnaissons que nous avons un problème… Nous avons été confrontés à une pénurie d’appareils Orb. »
Les inquiétudes sur la vie privée préoccupent les gouvernements
Bien que le projet d’identité numérique World ID ait réussi à conclure des partenariats avec de grandes entreprises technologiques telles que Tinder, Zoom et DocuSign, de nombreux gouvernements en Asie, en Afrique, en Amérique du Sud et en Europe ont suspendu ou interdit l’utilisation de ces dispositifs.
Ces décisions sont motivées par des préoccupations liées à la collecte et au traitement de données biométriques sensibles des citoyens.
L’ego du fondateur sous le regard du marché
Les prochains jours, ainsi que l’ampleur réelle des licenciements, pourraient constituer un indicateur important de la profondeur des défis auxquels Tools for Humanity est confrontée. Ils permettront également de mesurer dans quelle mesure le marché est prêt à adopter un modèle économique fondé sur la vente de solutions à des problèmes que, selon ses détracteurs, la technologie développée par son propre fondateur a contribué à créer ou à aggraver.
Notez ce sujet